Bienvenido a
2da Cucha
La plataforma que conecta a cuidadores de mascotas con dueños que buscan el mejor cuidado para sus animales
Nosotros
En 2daCucha entendemos que tu mascota es parte de la familia, y queremos que esté en las mejores manos cuando no puedas estar con ella. Ya sea por un viaje, un día de trabajo largo o una emergencia, nuestra misión es ofrecerte una red confiable de cuidadores de mascotas para que tu compañero peludo, con plumas o escamas reciba la atención y el cariño que merece.
¿Cómo funciona?
Cuidadores Verificados
En nuestra plataforma, los cuidadores son profesionales y apasionados por los animales. Todos nuestros cuidadores pasan un proceso de verificación para garantizar que tu mascota estará en un entorno seguro, amoroso y responsable.
Búsqueda Sencilla
Simplemente ingresa tu ubicación y las fechas en las que necesitarás cuidado para tu mascota. Podrás ver una lista de cuidadores disponibles cerca de ti, con detalles sobre su experiencia, valoraciones de otros usuarios y los servicios que ofrecen, como paseos, visitas a domicilio o cuidado durante las vacaciones.
Conexión Directa
Una vez que encuentres al cuidador adecuado, puedes comunicarte directamente con él a través de la plataforma para resolver cualquier duda y asegurarte de que cumple con todas tus expectativas. Además, podrás ver fotos y actualizaciones sobre tu mascota durante el tiempo que esté bajo su cuidado.
Seguridad y Confianza
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu mascota. Por eso, ofrecemos un sistema de pago seguro, un seguro de responsabilidad civil y la posibilidad de calificar la experiencia, ayudando a otros usuarios a tomar decisiones informadas.
¿Por qué elegirnos?
Cuidadores de confianza:Todos los cuidadores son seleccionados y verificados, con experiencia y pasión por los animales.
Atención personalizada:Encuentra cuidadores que se ajusten a las necesidades de tu mascota, ya sea un paseo diario, cuidado especial o una estancia durante tus vacaciones.
Facilidad y comodidad: Reserva, paga y organiza todo desde la misma plataforma de manera rápida y sencilla.
Galeria
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué es esta app?
Nuestra aplicación conecta a dueños de mascotas con cuidadores profesionales o particulares para que puedan contratar servicios de cuidado de mascotas de forma segura, confiable y conveniente. Los servicios incluyen paseos, alimentación, cuidado a domicilio, y alojamiento temporal.
¿Cómo funciona la app?
Para dueños de mascotas: Simplemente crea una cuenta, definí que fecha necesitas que cuiden a tu mascota, navega entre los perfiles de cuidadores disponibles. Puedes leer valoraciones y opiniones de otros usuarios, seleccionar al cuidador que más te convenga y coordinar todo desde la app. Para cuidadores: Regístrate como cuidador, completa tu perfil y espera recibir solicitudes de los dueños de mascotas. Puedes aceptar o rechazar solicitudes según tu disponibilidad.
¿Cómo puedo crear una cuenta?
Puedes registrarte rápidamente usando tu correo electrónico. El proceso de registro te pedirá información básica como tu nombre, email, ubicación, y preferencias de cuidados si eres cuidador
¿Cuáles son los requisitos para ser cuidador?
Para ser cuidador de mascotas en nuestra app, debes cumplir con los siguientes requisitos: Amar a las macotas Ser mayor de 18 años. Pasar una verificación de identidad. Tener una conexión a internet y un dispositivo móvil para comunicarte con los dueños de las mascotas.
¿La mascota se cuida en mi casa o en la casa de la mascota?
Para ser cuidador de mascotas en nuestra app, debes cumplir con los siguientes requisitos: El dueño de la mascota elige donde desea que se cuide cuando realiza la búsqueda.
¿Cómo puedo pagar por el servicio?
El pago se realiza de manera segura a través de la app utilizando Mercado Pago, los cuidadores tienen que completar los datos de la cuenta de Mercado Pago en la App, para poder recibir los cobros.
¿Es seguro dejar a mi mascota con un cuidador?
Sí, tomamos la seguridad de tus mascotas muy en serio. Todos los cuidadores pasan por un proceso de verificación, que incluye una revisión de sus sus datos. Además, puedes leer opiniones de otros usuarios que ya han utilizado sus servicios. Sin embargo, te recomendamos siempre comunicarte con el cuidador antes de la reserva para aclarar cualquier duda.
¿Puedo cancelar o modificar una reserva?
Sí, puedes cancelar o modificar una reserva, pero ten en cuenta que puede aplicarse una tarifa de cancelación.
¿Cómo puedo calificar o dejar una reseña a un cuidador?
Después de que el servicio se complete, podrás dejar una reseña en el perfil del cuidador. Las valoraciones y comentarios de otros usuarios también son una excelente forma de conocer la experiencia de otros antes de seleccionar un cuidador.
¿En donde funciona la aplicación?
La aplicación funciona en la República Argentina.
¿Cómo puedo comunicarme con el cuidador o el dueño de la mascota?
Una vez que se abono el servicios por medio de la App, se enviaran los datos del cuidador al dueño de la mascota, para que se pongan en contacto.
¿Qué pasa si un cuidador no cumple con mis expectativas?
Si el servicio no cumple con tus expectativas, puedes comunicarte con nosotros a través de la app para que podamos revisar el caso y ayudarte a resolverlo. También puedes calificar la experiencia, lo que nos ayuda a mejorar la calidad de los cuidadores y la confianza en la plataforma.
¿Cuándo y cómo se cobran los servicios realizados?
Los servicios realizados se pagan a los 7 días de haber realizado el pago el cuidador
¿Es posible hacer un seguimiento del cuidado de mi mascota durante el servicio?
Sí, algunos cuidadores ofrecen actualizaciones en tiempo real, fotos y videos del estado de tu mascota mientras están bajo su cuidado. Revisa las opciones disponibles en los perfiles de los cuidadores antes de hacer una reserva.
¿Cuánto cobra 2dacucha de comisión?
Se cobra el 20% del monto total que abona el dueño de la mascota.