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2da Cucha

La app que conecta a cuidadores de mascotas con dueños que buscan el mejor cuidado para sus animales.

Nosotros

En 2da Cucha sabemos que tu mascota es parte de la familia. Por eso, cuando no podés estar con ella, ya sea por un viaje, una jornada larga de trabajo o una urgencia, queremos ayudarte a encontrar a alguien que la cuide con la misma dedicación que vos.

Nuestra misión es ofrecer una red confiable de cuidadores para que tu compañero peludo reciba atención, amor y seguridad mientras estás ausente.


¿Cómo funciona?

Cuidadores Verificados

Todos los cuidadores pasan un proceso de verificación para asegurar un entorno seguro, responsable y afectuoso. Son personas reales, amantes de los animales, con ganas de ayudarte.

Búsqueda fácil y rápida

Ingresá tu ubicación y las fechas en las que necesitás cuidado. Vas a ver cuidadores cerca tuyo con su experiencia, valoraciones de otros usuarios y los servicios que ofrecen: paseos, visitas, o cuidado por estadías.

Conexión directa

Contactá al cuidador desde la app para resolver dudas y coordinar los detalles. También vas a poder recibir fotos y novedades mientras tu mascota esté con él o ella.

Seguridad y confianza

Contamos con sistema de pagos seguro, seguro de responsabilidad civil, y reseñas de usuarios que ayudan a construir una comunidad confiable para todos.

¿Por qué elegirnos?

Cuidadores confiables:Todos los perfiles son verificados. Seleccionamos personas con experiencia, compromiso y amor por los animales.

Atención personalizada:Buscá el cuidador ideal según las necesidades de tu mascota: paseos diarios, cuidados especiales o estancias temporarias.

Fácil, desde una sola app: Desde la misma plataforma podés buscar, reservar, pagar y hacer seguimiento del servicio.

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Qué es esta app?

Es una app que conecta a dueños de mascotas con cuidadores, para contratar servicios como paseos, visitas, cuidado en casa o alojamiento temporal, de forma simple y segura.

¿Cómo funciona la app?

Para dueños de mascotas: Simplemente crea una cuenta, definí que fecha necesitas que cuiden a tu mascota, navega entre los perfiles de cuidadores disponibles. Puedes leer valoraciones y opiniones de otros usuarios, seleccionar al cuidador que más te convenga y coordinar todo desde la app. Para cuidadores: Regístrate como cuidador, completa tu perfil y espera recibir solicitudes de los dueños de mascotas. Puedes aceptar o rechazar solicitudes según tu disponibilidad.

¿Cómo puedo crear una cuenta?

Puedes registrarte rápidamente usando tu correo electrónico. El proceso de registro te pedirá información básica como tu nombre, email, ubicación, y preferencias de cuidados si eres cuidador

¿Cuáles son los requisitos para ser cuidador?

Para ser cuidador de mascotas en nuestra app, debes cumplir con los siguientes requisitos: Amar a las macotas Ser mayor de 18 años. Pasar una verificación de identidad. Tener una conexión a internet y un dispositivo móvil para comunicarte con los dueños de las mascotas.

¿La mascota se cuida en mi casa o en la casa de la mascota?

Para ser cuidador de mascotas en nuestra app, debes cumplir con los siguientes requisitos: El dueño de la mascota elige donde desea que se cuide cuando realiza la búsqueda.

¿Cómo puedo pagar por el servicio?

El pago se realiza de manera segura a través de la app utilizando Mercado Pago, los cuidadores tienen que completar los datos de la cuenta de Mercado Pago en la App, para poder recibir los cobros.

¿Es seguro dejar a mi mascota con un cuidador?

Sí, tomamos la seguridad de tus mascotas muy en serio. Todos los cuidadores pasan por un proceso de verificación, que incluye una revisión de sus sus datos. Además, puedes leer opiniones de otros usuarios que ya han utilizado sus servicios. Sin embargo, te recomendamos siempre comunicarte con el cuidador antes de la reserva para aclarar cualquier duda.

¿Puedo cancelar o modificar una reserva?

Sí, puedes cancelar o modificar una reserva, pero ten en cuenta que puede aplicarse una tarifa de cancelación.

¿Cómo puedo calificar o dejar una reseña a un cuidador?

Después de que el servicio se complete, podrás dejar una reseña en el perfil del cuidador. Las valoraciones y comentarios de otros usuarios también son una excelente forma de conocer la experiencia de otros antes de seleccionar un cuidador.

¿En donde funciona la aplicación?

La aplicación funciona en la República Argentina.

¿Cómo puedo comunicarme con el cuidador o el dueño de la mascota?

Una vez que se abono el servicios por medio de la App, se enviaran los datos del cuidador al dueño de la mascota, para que se pongan en contacto.

¿Qué pasa si un cuidador no cumple con mis expectativas?

Si el servicio no cumple con tus expectativas, puedes comunicarte con nosotros a través de la app para que podamos revisar el caso y ayudarte a resolverlo. También puedes calificar la experiencia, lo que nos ayuda a mejorar la calidad de los cuidadores y la confianza en la plataforma.

¿Cuándo y cómo se cobran los servicios realizados?

Los servicios realizados se pagan a los 7 días de haber realizado el pago el cuidador

¿Es posible hacer un seguimiento del cuidado de mi mascota durante el servicio?

Sí, algunos cuidadores ofrecen actualizaciones en tiempo real, fotos y videos del estado de tu mascota mientras están bajo su cuidado. Revisa las opciones disponibles en los perfiles de los cuidadores antes de hacer una reserva.

¿Cuánto cobra 2dacucha de comisión?

Se cobra el 20% del monto total que abona el dueño de la mascota.

Contacto

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